よくあるご質問

コワーキングスペースの利用について

利用方法を教えて下さい(ドロップイン)
◆スタッフ在席の場合
    1. 来店時にカウンターで受付(チェックイン)をお願いします。 ドロップインカードをお渡ししますので、受け取ってお好きな場所をご利用ください。 途中外出も可能ですが、外出時は必ずドロップインカードを携帯してお出掛けください。
    2. 利用が終わりましたら、ドロップインカードを持って受付カウンターで精算をお願いします
◆スタッフ不在の場合
    1. 受付(チェックイン)は不要です。お好きな場所をご利用ください。
    2. 利用が終わりましたら、受付カウンターで利用料の精算をお願いします。(自己申告) クレジットカード、PayPay、LINE PayはQRコード経由でお支払いいただけます。現金でお支払いの場合は料金箱に投入してください。
見学はできますか?

見学は随時受付中です。見学時は料金は頂いておりませんのでお気軽にどうぞ。スタッフが不在の場合がございますので、事前にご連絡いただけると助かります。

◆ご連絡は…
LINE公式アカウント:https://lin.ee/zbvrni3
電話:0957-61-1192
mail:hub@reshimabara.net
※見学対応可能時間 9:00~19:00(日祝祭日除く)

営業時間を教えて下さい

▼HUB島原
24時間ご利用可能です。
▼HUB中堀
24時間ご利用可能です。
▼HUB雲仙
10:00~19:00
※最終受付17:00
※木曜定休日

※HUB島原、中堀の両店舗は基本的に無人営業です。

インターネットは利用できますか?

はい追加料金無しでご利用いただけます。
全てのエリアで高速Wi-Fiがご利用可能です。
個室、会議室では有線LANもご利用いただけます。

有線LANは使えますか?

会議室及び個室には有線LANポート(1000BASE-T)をご用意しております。

電源は使えますか?

カウンターデスク、ワーキングテーブル、個室には専用のコンセントをご用意していますので、自由にお使いいただけます。
貸出し備品として充電器や各種ケーブルもご用意しています。

スペース内で通話してもいいですか?

特に制限は設けておりませんが、他の利用者の方への配慮をお願い致します。HUB島原には、追加料金無しでご利用いただける通話利用専用のPhoneブースもご用意しております。

ZOOMなどでのオンライン会議やオンラインセミナーの受講などをコワーキングスペース内で行われる場合は、必ずイヤホンの利用をお願い致します。

飲食の持ち込みは可能ですか?

はい可能です。
ただし、匂いのきつい食べ物など、他の利用者の方に迷惑になるようなものの持ち込みはご遠慮ください。また、大量のゴミや食べ残しなどの生ゴミは処分いたしかねますのでご注意ください。

喫煙は可能ですか?

▼コワーキングスペースH.U.B島原
屋内は完全禁煙(電子タバコ含む)です。屋上に喫煙場所を設けております。

▼コワーキングスペースH.U.B雲仙
屋内・テラス・庭は完全禁煙(電子タバコ含む)です。駐車場側の屋外に喫煙場所を設けております。

▼コワーキングスペースH.U.B中堀
屋内・通路は完全禁煙(電子タバコ含む)です。喫煙場所は設けておりません。

会員利用について

マンスリープランに申し込みたいのですが

専用フォームをご用意しておりますので、そちらからお申し込みください。

マンスリープラン申込みフォーム(メール認証)
※フォームに入力されたメールアドレス宛に、会員登録用URLをお送りいたします。

マンスリープランの解約方法を知りたい

マンスリープランのご解約を希望される場合は、解約手続きフォームに記入をお願い致します。解約日は毎月月末となります。

ご解約を希望される月の10日までに手続きをお願い致します。10日を過ぎてのお手続きの場合は、解約が翌月になる場合がございますのでご注意ください。
※(例)6月末解約希望の場合は6月10日までに手続きを行う

解約手続きフォーム

マンスリープランの詳細を教えてください

H.U.B島原、中掘、雲仙の3拠点が使い放題になるとてもお得なプランです。活動拠点や学習場所など、法人のリモートオフィスや島原半島での活動拠点としての活用に最適なプランです。時間や回数を気にせずに利用したい方におすすめ。定額で3拠点を1ヶ月間使い放題です!
※最低利用期間2ヶ月(申込月+翌月)

  • ご利用可能時間(島原): 24時間(18歳未満の会員は8:00~21:00)
  • ご利用可能時間(中掘): 24時間(18歳未満の会員は8:00~21:00)
  • ご利用可能時間(雲仙): 10:00~19:00(最終受付17:00)
  • ブース席・会議室等は別途
  • 学生プランはご利用時に学生証などの提示を求める場合がございます。
  • 初回のお支払い(利用開始月+翌月分)はクレジットカードもしくはコンビニ決済でのお支払いとなります。
  • 初月の利用料金は日割り計算となります。
  • 継続支払いはクレジットカードもしくは口座振替となります。
  • 毎月27日に翌月分の利用料がクレジットカードもしくはご指定の口座に請求されます。
  • 最低利用期間2ヶ月間(利用開始月+翌月)
  • 会員の方にはオンライン会員証を発行いたします。
  • 解約は解約希望月の10日までにお手続きください。

 

HUB雲仙(滞在)について

入り口がわかりにくいのですが…

H.U.B雲仙の所在地が多少分かりづらい場所となっております、カーナビでは正確に案内しないケースも見受けられますので、可能であればスマートフォンやタブレットで、GoogleMapのナビをご利用頂くと、スムーズに案内してくれるようです。

どうしてもわからない場合などは、近くまで来られてから施設までご連絡ください。

GoogleMapリンク
※えんじ色の看板が目印です。

宿泊チェックイン可能時間を教えてください

H.U.B雲仙の宿泊チェックイン可能時間は15時~19時となっております。19時以降のチェックインをご希望の場合は必ずH.U.B雲仙までご連絡ください。
ご連絡が無いまま、19時を過ぎますとキャンセル扱いになる場合がございますのでご注意ください。

▼ご連絡方法
LINE: https://lin.ee/CT1ygmT
WhatsApp: https://wa.me/message/NFFRASGBH6FWK1
TEL: 0957-73-3373 / 080-4799-6792

ご利用料金について

支払い方法を教えて下さい

コワーキングスペースH.U.Bのご利用料金のお支払い方法は、現金の他に以下の支払い方法に対応しております。

その他

セキュリティはどうなってますか?

各施設とも入退出などについては24時間カメラや各種センサー類で記録しております。
録画された映像などについては、以下の運用ポリシーで利用いたします。

  • 保存された映像などについては目的以外に使用並びに閲覧することはありません。
  • 画像等は以下の場合を除いて外部に提供しません
    ①法令に定めがあるとき
    ②捜査機関からの犯罪および事故の捜査を目的とした要請を受けたとき
  • 本人を含めて個人からの要求による画像等の開示は行いません。
駐車場・駐輪場はありますか?

▼コワーキングスペースH.U.B島原
専用の駐車場・駐輪場はご用意しておりませんので、最寄りの駐車場・駐輪場をご利用ください。
バイクや自転車でご利用の方は必ず近くの駐輪場をご利用ください。アーケード内や路上への駐輪は事故の原因になる場合もございますのでおやめください。

ガマダス駐車場
徒歩1分、24時間営業、100円/1時間、無料駐輪場あり
サンプラザ万町駐車場
徒歩1分、24時間営業、100円/1時間、無料駐輪場あり

▼コワーキングスペースH.U.B雲仙
は隣接に無料専用駐車場がございます。先着順となりますので、満車の際は近隣の有料駐車場(300円/日)をご案内する場合がございます。

▼コワーキングスペースH.U.B中堀
隣接にコインパーキング(100円/時間)がありますので、そちらをご利用ください。

お問合せ

FAQを見ても解決しない場合はLINEでお問合せください。

LINEをお使いでない場合は以下のフォームからもお問合せいただけます。

    HUB雲仙宿泊予約